CIMB Niaga Hadirkan Octo untuk Keluarga Indonesia, Kelola Keuangan Kini Lebih Praktis

Ule.co.id – Octo untuk Keluarga Indonesia menjadi kampanye terbaru yang diluncurkan PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) untuk memperkuat peran aplikasi digital banking Octo sebagai solusi keuangan terintegrasi bagi keluarga. Melalui Octo untuk Keluarga Indonesia, CIMB Niaga ingin menghadirkan layanan yang tidak hanya memudahkan transaksi, tetapi juga membantu keluarga mengatur keuangan, mengelola risiko, hingga mewujudkan berbagai tujuan finansial dalam satu ekosistem digital.

Kampanye Octo untuk Keluarga Indonesia diperkenalkan dalam acara Media Gathering di Jakarta pada 2 Juli 2026, bertepatan dengan momentum Hari Keluarga Nasional yang diperingati setiap 29 Juni. Inisiatif ini menjadi bagian dari strategi CIMB Niaga dalam memperluas fungsi aplikasi Octo agar semakin relevan dengan kebutuhan keluarga Indonesia di berbagai fase kehidupan.

Octo untuk Keluarga Indonesia Jadi Solusi Finansial Terintegrasi

Melalui Octo untuk Keluarga Indonesia, CIMB Niaga menempatkan aplikasi Octo sebagai pendamping finansial yang mampu membantu keluarga mengambil berbagai keputusan keuangan secara lebih mudah.

Head of Marketing, Brand & Customer Experience CIMB Niaga, Amir Widjaya, mengatakan kampanye tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjalankan tujuan korporasi Advancing Customers and Society.

Menurutnya, Octo dirancang untuk mendukung keluarga Indonesia dalam merencanakan masa depan, mengelola kebutuhan finansial, sekaligus mewujudkan berbagai impian melalui layanan digital yang terintegrasi.

Empat Jurus O-C-T-O untuk Mengelola Keuangan

Sebagai bagian dari Octo untuk Keluarga Indonesia, CIMB Niaga memperkenalkan pendekatan pengelolaan keuangan yang disebut empat jurus O-C-T-O.

Empat pendekatan tersebut meliputi:

• Olah Dana, membantu keluarga mengatur keuangan dengan lebih disiplin.
• Capai Mimpi, mendukung pencapaian target finansial secara bertahap.
• Tangkis Risiko, mempersiapkan perlindungan terhadap kebutuhan yang tidak terduga.
• Optimalkan Keseruan, mendorong keluarga tetap menikmati berbagai aktivitas tanpa mengabaikan kondisi keuangan.

Pendekatan tersebut dirancang agar masyarakat lebih mudah memahami pentingnya perencanaan keuangan dalam kehidupan sehari-hari.

Satu Aplikasi untuk Berbagai Kebutuhan Keuangan

Melalui Octo untuk Keluarga Indonesia, nasabah dapat mengakses berbagai layanan keuangan dalam satu aplikasi.

Selain melakukan transaksi harian, pengguna juga dapat membuka rekening tabungan, mengelola investasi, hingga mengajukan pinjaman sesuai kebutuhan.

Integrasi layanan tersebut menjadi bagian dari transformasi digital CIMB Niaga agar pengalaman perbankan menjadi lebih praktis, efisien, dan mudah diakses kapan saja melalui perangkat seluler.

Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga, Lusiana Saleh, mengatakan peningkatan penggunaan layanan digital mendorong perusahaan terus mengembangkan kemampuan aplikasi Octo agar mampu memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin beragam.

Hadirkan Ask OCTO dan WhatsApp Call

Untuk melengkapi layanan dalam Octo untuk Keluarga Indonesia, CIMB Niaga juga memperkenalkan Ask OCTO dan WhatsApp Call sebagai kanal Contact Center berbasis digital.

Melalui fitur tersebut, nasabah dapat menghubungi layanan pelanggan selama 24 jam melalui percakapan maupun panggilan suara menggunakan aplikasi Octo atau akun WhatsApp resmi CIMB Niaga tanpa dikenakan biaya pulsa.

Layanan ini juga dapat dimanfaatkan oleh nasabah yang berada di luar negeri sehingga akses terhadap bantuan perbankan menjadi lebih mudah tanpa harus menggunakan saluran telepon konvensional.

CIMB Niaga menyebut inovasi tersebut menjadikannya sebagai bank pertama di Indonesia yang menghadirkan layanan WhatsApp Call sebagai kanal resmi Contact Center.

Menjawab Perubahan Perilaku Nasabah

Pengembangan Octo untuk Keluarga Indonesia juga menjadi respons terhadap perubahan perilaku masyarakat yang semakin mengandalkan layanan digital dalam aktivitas sehari-hari.

Persaingan perbankan digital kini tidak lagi hanya berfokus pada kecepatan transaksi, tetapi juga kemampuan menghadirkan pengalaman yang lebih personal melalui integrasi berbagai layanan keuangan dalam satu platform.

Karena itu, CIMB Niaga terus memperkuat fitur-fitur Octo agar mampu memenuhi kebutuhan finansial nasabah secara menyeluruh.

Gandeng Asri Welas sebagai Representasi Keluarga Indonesia

Dalam kampanye Octo untuk Keluarga Indonesia, CIMB Niaga menggandeng figur publik Asri Welas.

Perusahaan menilai Asri Welas mewakili dinamika keluarga Indonesia modern yang menjalankan berbagai peran sebagai ibu, pekerja, sekaligus entrepreneur.

Dalam kampanye tersebut, Asri Welas diperkenalkan sebagai representasi “Panglima Kejar Mimpi”, sosok yang berupaya membantu keluarganya berkembang dan mencapai berbagai tujuan hidup melalui pengelolaan keuangan yang lebih baik.

CIMB Niaga Perkuat Transformasi Digital

Melalui Octo untuk Keluarga Indonesia, CIMB Niaga menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan layanan digital banking yang relevan dengan kebutuhan masyarakat.

Penguatan fitur aplikasi, kehadiran Contact Center berbasis WhatsApp Call, serta integrasi berbagai layanan finansial menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam memperluas adopsi perbankan digital di Indonesia.

Dengan pendekatan tersebut, Octo untuk Keluarga Indonesia diharapkan tidak hanya menjadi aplikasi transaksi, tetapi juga menjadi platform yang membantu keluarga Indonesia merencanakan keuangan, melindungi masa depan, dan mewujudkan berbagai tujuan finansial secara lebih mudah dan terintegrasi.